por favor necesito ayudar con routerOS 3.22

buenas soy nuevo en el negocio del RouterOS tengo la version 3.22 pero tengo algunos problemas los cuales por favor si pueden ayudarme se los voy agradecer porque tengo ya mas de 50 clientes y tengo problemas no puedo controlar la velocidad y a los clientes les da problema conectarse al msn y la red se pone lenta ya que el queue no esta funcionando.

tengo 6M con tres diferentes isp los cuales les tengo un balanceo de carga para esos clientes y la verdad ya estoy desesperado

por favor si puede ayudarme con algun manual

Hola :
Compadre aqui adjunto un manual sencillo de como controlar clientes por MAC espero te sirva…esta en portugues…
Controle_de_cliente_apenas_por_MAC-Mikrotik.pdf (220 KB)

Este segundo manual mas espero te sirva…
Controle_de_banda-Simple_Queue-Mikrotik.pdf (164 KB)

Amigo si tienes Xen instalado sacalo, eso proboca que las colas simples no funcionen y si tienes el web proxy bloquea el puerto hacia la wan.