Sat Apr 30, 2022 2:09 am
Hola a todos, de antemano pido disculpas por abrir este tema en español pero se me dificulta explicar mi problema en inglés. Tengo un CCR1036-8G-2S+ que maneja toda mi red, en uno de los puertos sfp+ tengo a mi proveedor con 3Gb y en el otro tengo mi OLT Huawei donde distribuyo mediante pppoe a través de VLAN. Tengo ambas fuentes de poder del CCR conectadas a baterías independientes para que no se caiga cuando hay cortes de luz, las UPS son de marcas diferentes y las he probado afuera y funcionan perfectamente, el problema es que al irse la energía eléctrica el CCR se queda pegado, no se apaga, solo queda en una especia de standby y al entrar en ese momento al winbox veo que los usuarios pppoe se van desconectando uno a uno, tengo aproximadamente 1600 usuarios pppoe activos en promedio y hasta que no se terminan de desconectar todos el CCR no responde, durante ese proceso no muestra interfaces, no da ping a ninguna parte, no hace absolutamente nada y dura aproximadamente 10 a 15 minutos. Quisiera por favor alguna recomendación y agradecería enormemente su ayuda pues mis usuarios están furiosos ya, debo aclarar que en el log no aparece ningún error ni ninguna interfaz caída, la única evidencia del daño es el Uptime de los pppoe que aparece reciente, también al visualizar el CCR noto que los bombillos de los puertos SFP+ parpadean de una forma anormal mas o menos una vez por segundo a diferencia de cuando están en estado normal que parecieran que en verdad están trabajando, también aclaro que tanto la OLT Huawei como mi proveedor los tengo respaldados de la misma manera y tampoco se apagan durante el proceso, muchas gracias y feliz día a todos